Die Warteschlangen vor den Bahnhofsschaltern werden bald der Vergangenheit angehören. Immer mehr Reisende nutzen das Medium Internet zum Bahnreise buchen.
Sie stellen sich vor Antritt einer Fahrt noch am Bahnhofsschalter, sprich Reisezentrum, an, um ihre Bahnreise zu buchen? Der freundliche Service der Schalterbeamten mag manch antiquiertem Bahnreisenden gern in die Vergangenheit zurückblicken und in Erinnerungen schwelgen lassen: Es ist tatsächlich etwas in den letzten Jahrzehnten passiert, als noch grummelige und übellaunige Bahnmitarbeiter nur widerwillig Auskünfte erteilt und Fahrkarten mit einem Locher traktiert haben. Zum Glück ist diese Ära abgeschlossen und neben freundlichen Schalterdamen und Herren befindet sich in unmittelbarer Nähe bereits das Terminal, um Bahnreise buchen selbst in Angriff zu nehmen.
Diese Vorgehensweise der Reisenden spart sogar noch ein wenig an Kosten ein, denn die Bedienung am Schalter wird mit einem kleinen Servicebetrag, sprich Preisaufschlag, belegt. Der Ständigreisende oder Pendler ist mit der Bahnhofsmaterie bestens vertraut, er braucht sich nicht nach Fahrplänen umzusehen oder Hilfe suchend nach einem Bahnmitarbeiter Ausschau zu halten, um seine Bahnreise zu buchen. Nur der Urlaubsreisende bedient sich gern des menschlichen Hilfsmittels, um dem Wirrwarr von Fahrplänen, günstigsten Verbindungen und Umsteige- und Anschlussmöglichkeiten, Landes- oder Wochenendtickets und Bonusprogrammen zu entgehen.
Der im Zeitalter der neuen Medien erprobte und gewachsene Reisende wird seine Bahnreise buchen, wie es später seine Nachkommen ebenso tun werden. Der Griff zum Telefonhörer oder Faxgerät, um mit dem Reisebüro seiner Wahl und einer netten Stimme am anderen Ende der Leitung die Fahrt zu planen und die Bahnreise buchen. Die Fahrscheine werden dann auch noch nach Hause geschickt, bequemer geht’s wirklich nicht.
Der Internet-Reisefan wird natürlich nicht auf seine Hightech-Kenntnisse verzichten und die Reisebüro-Verbindung aus den eigenen vier Wänden online herstellen. Bahnreise buchen im Internet ist für den versierten Anwender fast ein Kinderspiel. Alle erforderlichen Reisedaten sind online am eigenen Personalcomputer abrufbar und können eigenständig mit der Wunschroute zusammengestellt werden. Selbst der Mobilitätsservice der Bahn, welcher Hilfe beim Ein-, Um- und Aussteigen anbietet, ist online buchbar. Bahnreise buchen ist vielfältig und interessant, aber vielleicht denken sie auch an den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, nur für den Fall der Fälle.