Es genügt nicht, Flüge lediglich auf Basis des Preises zu buchen. Wer mit Gepäck fliegt, sollte unbedingt prüfen, welche Bestimmungen dafür gelten.
Dramatische Szenen, die sich auf Flughäfen abspielen, sind alles andere als ungewöhnlich. Besonders an den Flugschaltern der Airlines sieht man immer wieder Personen, die mit dem Personal streiten. Sehr oft geht es dabei um das Gepäck. Die Fluggäste haben andere Vorstellungen als die Mitarbeiter der Fluggesellschaften und möchten deshalb nicht einlenken. Die Airline Mitarbeiter bemühen sich hingegen darum, ihren Kunden zu erläutern, welche Dinge zu berücksichtigen sind.
In den meisten Fällen geht es um zusätzliche Kosten. Es kommt häufig vor, dass Koffer zu schwer oder zu groß sind. Teilweise möchten die Reisenden auch einfach nur mehr Gepäck mitnehmen, als dies standardmäßig gestattet ist. Weitere Gepäckstücke stellen zwar im Regelfall kein Problem dar, jedoch würden dann zusätzliche Kosten entstehen – und diese Kosten können ungemein hoch liegen.
Der Fluggast muss sich informieren
Aufgrund entsprechender Streitigkeiten kommt es an den Flugschaltern immer wieder zu Verzögerungen, die im Grunde nicht sein müssten und außerdem sehr ärgerlich sind. Schließlich wird der gesamte Betrieb aufgehalten, wodurch es sogar passieren kann, dass andere Personen ihre Flüge verpassen. Zumal es letztlich so ist, dass sich die Fluggäste problemlos im Vorfeld darüber informieren können, welche konkreten Gepäckbestimmungen bei den Airlines gelten.
Es macht wenig Sinn, es einfach auf gut Glück zu probieren bzw. zu hoffen, dass man trotz Übergepäck durchgewunken wird. Sinnvoller ist es, über die Bestimmungen Bescheid zu wissen und sich dann entsprechende vorzubereiten, indem man entweder höhere Kosten für das Fluggepäck einplant oder man sein Gepäck anpasst. Sich zu informieren ist auch nicht schwer.
Übergepäck macht Billigflüge plötzlich teuer
Dass einige Fluggäste am Schalter verärgert reagieren, ist keine besonders große Überraschung. Gerade bei den Billigfliegern gelten sehr strikte Bestimmungen hinsichtlich des Gepäcks. Ist das Gepäck schwerer oder kommt noch ein zusätzliches Gepäckstück hinzu, kann es richtig teuer werden. Oft wäre es dann sogar günstiger, eine andere Airline zu wählen.
In Anbetracht dieser Besonderheiten sind Verbraucher gut damit beraten, sich bei der Auswahl der nicht zu sehr auf die Flugkosten zu konzentrieren. Wer genau weiß, dass er oder sie besonders viel Gepäck mitnehmen möchte, informiert sich besser schon vorher, damit am Ende eine Airline gewählt wird, bei der wegen des Gepäcks keine Schwierigkeiten drohen.